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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stand 21.11.2024

1. Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden/ dir und Haar2O2 Salon Hair & More. Diese gelten für alle Dienstleistungen, die im Kontext der Berufsbezeichnung „Friseur und Perückenmacher“ entstehen, einschließlich Haarkosmetik, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln.
Im folgenden Schriftsatz wird einfachheitshalber nur mehr die Bezeichnung Haar2O2 verwendet.

 

2. Vertragsgegenstand

Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen und Internetseiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns die jederzeitige Änderung der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor.

 

 

3. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Ihre/ deine Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie Ihren/ Bitte lege deinen Schmuck gegebenenfalls vor Behandlungsbeginn ab. Wir übernehmen keine Haftung für Kleidung, wenn diese durch Ihr/ dein Eigenverschulden beschädigt wird. Gleiches gilt auch für eventuelle Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt.
Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden/ von dir ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen und haarkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen, einschließlich Haarverlängerungen, von denen der Friseursalon im Interesse des Kunden abrät. Bei nicht von uns zu vertretenden Umständen (z.B. höhere Gewalt usw.), die der Erfüllung des Kundenauftrags entgegenstehen, bzw. zu Terminverschiebungen oder Terminverspätungen kommt, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Ein Schadenersatzanspruch kann daraus nicht abgeleitet werden.

Sollte der Kunde/ Solltest du eine Beschwerde oder eine Reklamation über die Dienstleistung bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Tage nach Kauf oder der durchgeführten Dienstleistung der Geschäftsführung gemeldet werden. Haar2O2 muss innerhalb der darauffolgenden Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Haar2O2 die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Es wird kein Bargeld zurückerstattet!

 

 

4. Vertraulichkeit

Haar2O2 verpflichtet sich, alle Informationen, die während der Behandlung oder des Service besprochen wurden, diskret und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde/ du dies zum Ausdruck bringst, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechts wegen entschieden und von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

 

 

5. Vorlagen und Urheberrecht

Wenn Haar2O2-Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht werden, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden/ bei dir nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden/ bei dir kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Haar2O2. Sollte der Kunde/ Solltest du vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung vorab durch Verena Stutz und Haar2O2? 
Bei Unterlassen kann Haar2O2 angemessene Ansprüche geltend machen.

 

6. Minderjährige Kunden

Unter 16 Jahren kann Haar2O2 keine Farb-Behandlungen anbieten.

 

 

7. Gewährleistung

Eine über das Konsumentenschutzgesetz hinausgehende Gewährleistung wird ausgeschlossen.

 

8. Preise und Termine

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise, inklusive der gesetzlichen, österreichischen Umsatzsteuer.

Termine werden vom Salon verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins notwendig sein, sollte der Kunde/ solltest du dies uns rechtzeitig und so bald als möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vor deinem Termin an Haar2O2 telefonisch oder persönlich mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, räumt sich Haar2O2 das Recht ein, den Verdienstausfall mit € 100,00 dem Kunden/ dir in Rechnung zu stellen. Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten behält sich Haar2O2 das Recht vor, deinen Termin zu streichen und in Rechnung zu stellen.
Terminvereinbarungen, Verschiebungen und Stornierungen bitte ausschließlich telefonisch und während der angeführten Öffnungszeiten.

 

 

9. Zahlung

Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserbringung fällig. Die Zahlung ist mittels Bankomat- oder Kreditkarte sowie mit Bargeld möglich.

 

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Innsbruck (Österreich). Die Amtssprache ist deutsch. Für das Rechtsverhältnis der Vertragsparteien gilt österreichisches Recht.

Dir ist etwas unklar, was hier steht? 
Ruf einfach an und wir sprechen mit dir darüber!

Schwarzweißbildausschnitt von einem Haarspitzenschnitt im Friseursalon
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